Saiba onde encontrar ajuda presencial para acessar o GOV.BR

292 unidades de atendimento estão disponíveis em 24 estados para apoiar pessoas com dificuldades em acessar a plataforma de serviços

Pessoas com dificuldade em acessar serviços públicos digitais podem procurar atendimento presencial do GOV.BR em 292 unidades de atendimento, chamado de Balcão GOV.BR, disponíveis em 24 estados.

Ao ir a uma unidade de atendimento, a pessoa encontrará ajuda para:

– Entender o que é a conta GOV.BR

– Criar ou recuperar sua conta de forma segura.

– Aprender a proteger melhor sua conta e a aumentar o nível de segurança dela.

– Acessar serviços públicos digitais com mais autonomia.

Como encontrar a unidade de atendimento disponível na minha cidade?

A lista com os endereços das unidades de atendimento podem ser acessas pelo portal gov.br/presencial.

Na página, a pessoa interessada encontrará um painel que facilita encontrar a unidade de atendimento mais próxima de sua residência. Para isso, basta selecionar o estado e depois o município. Após esse processo, a ferramenta mostrará os endereços das unidades existentes.

Em caso de dúvidas, mais informações sobre o GOV.BR estão disponíveis em gov.br/conta ou gov.br/atendimento.

Fonte: Agência Gov